预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 预约挂号渠道 | 医院官网、微信公众号与微信小程序、院内自助机及人工窗口；具体线上挂号入口以医院当期公示为准，首次就诊请携带本人身份证、医保卡及既往产检或儿保资料。 |
|---|---|
| 就诊时段与门诊安排 | 医院官网未公示统一的门诊时间表与分时段就诊规则，请通过官方渠道查询当期出诊排班，或到院后到门诊导医台了解当日出诊情况。 |
| 产科与产前诊断就诊 | 孕期检查、产前筛查与产前诊断请按产科与产前诊断中心排班预约；曾在外院产检者请将产检档案、超声与化验单一并带齐，便于本院连续评估。 |
| 儿童就诊与儿童康复 | 儿童保健、儿童早期发展与儿童康复（儿童康复科）可分别预约；需评估发育或康复干预的儿童建议提前预约并预留初评时间，复评按医嘱周期安排。 |
| 首次就诊准备 | 首次就诊请携带身份证、医保卡、结婚证与相关检查资料；孕期女性另需携带末次月经日期与既往孕产史，便于产科建档与预产期推算。 |
| 出院与随访 | 出院后按产科、儿童保健科医嘱复诊；高危妊娠与高危新生儿随访由产科与新生儿科按随访计划执行，具体随访时间点以出院医嘱为准。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 院本部（凤东路院区） | 医院唯一主体院区，2016年6月新院落成投用，占地33亩、建筑面积8.05万平方米、编制床位680张，承担全院妇女儿童医疗保健、产前诊断、儿童康复与急危重症救治职能 | 位于安顺市西秀区凤东路与3号路交叉口东南角（银城帝景后），居于市区凤东路沿线；具体公交线路与停车安排以当期公告与地图导航为准 | 贵州省安顺市西秀区凤东路与3号路交叉口东南角（银城帝景后） | 0851-33226900（医院公开联系电话）；0851-33229110（另公示电话） |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行一患一陪或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。具体陪护人数与是否允许自聘护工，以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；具体受理电话与窗口以医院公示为准。 |
5 急诊通道
| 急诊入口与时间 | 医院官网未公示急诊科的设置与24小时值守口径，妇女儿童急危重症请优先拨打120或前往就近具备急救能力的综合医院急诊；本院急危重症以产科、新生儿科与儿科院内绿色通道衔接处置。 |
|---|---|
| 高危孕产妇绿通 | 产科为省级临床重点专科，承担危重孕产妇相关救治；孕期出现阴道流血、腹痛、血压升高、血糖异常等，请立即就医，不要等待预约。 |
| 危重新生儿与儿童急症 | 新生儿科设NICU及早产儿等4个病室，承担危重新生儿救治；儿童出现高热惊厥、呼吸困难、意识改变等急症，请立即就医或呼叫120。 |
| 儿童康复紧急暂停提示 | 儿童康复训练期间如出现发热、感染等急性情况，应先暂停康复训练并就诊，具体以科室内医嘱为准。 |
| 值班与咨询 | 医院公开联系电话 0851-33226900、0851-33229110 可用于咨询与转接；官网未公示急诊专线电话，避免按第三方名录号码前往。 |
6 避坑指南
妇幼保健机构的等级由省级按《妇幼保健机构评审标准》单独组织评审，不进入综合医院等级评审的公示名单；在省卫健委的“综合医院等级评审结果”名单中查不到本院属正常现象，不代表等级不实，就诊与挂号请以医院公示的“三级甲等妇幼保健院”为准。
安顺另有一家综合医院“安顺市人民医院”（西秀区黄果树大街140号）与本院（西秀区凤东路与3号路交叉口东南角）分属不同机构，挂号前请核对地址，避免到错院区。
医院不同年度公告对科室数量的口径从27个到46个不等，患者可根据自身就诊科室到导医台确认就诊位置，不要按旧版科室清单寻找科室。
官网专家专栏采用动态加载方式呈现，部分专家简介在页面上只显示部分内容；挂号前请以当期出诊排班与现场公示牌为准，不要仅依赖第三方平台的旧快照。
产科、新生儿科为省级临床重点专科，产前诊断与儿童康复相关门诊资源有限，建议提前按官方渠道预约，避开上午高峰时段。
儿童康复科为残联与民政部门定点康复机构，孤独症、肢体残疾、智力残疾儿童康复训练涉及专项补贴与评估流程，建议先到科室内询问定点与补贴办理要求。
本院未公示急诊科24小时值守的统一口径，危及母婴与儿童生命的紧急情况的现场处置请优先呼叫120，不要等待电话咨询答复。
